Termes et conditions

Bienvenue chez Lilunora ! Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») définissent les règles et directives relatives à l'utilisation de notre site Web et de nos services. Les termes « nous », « notre » ou « nos » font référence à Lilunora. Nous mettons ce site Web, ainsi que toutes les informations, outils et services qu'il contient, à votre disposition, à condition que vous acceptiez les présentes Conditions et toutes les politiques associées.

En visitant notre site ou en achetant un produit chez nous, vous acceptez les présentes Conditions.

Cela inclut toutes les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ici ou liées à ce document. Les présentes Conditions s'appliquent à toute personne utilisant notre site, y compris les navigateurs, les clients, les fournisseurs et les fournisseurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas toutes les conditions, vous ne devez pas accéder à notre site ni utiliser nos services. En continuant à utiliser le site, vous acceptez les présentes Conditions.

Nous pouvons ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils à notre boutique à l'avenir, et ceux-ci seront également couverts par les présentes Conditions. Vous pouvez toujours trouver la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page. Nous pouvons mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page pour prendre connaissance des modifications. Si vous continuez à utiliser notre site après la publication des modifications, cela signifie que vous acceptez ces modifications.

Section 1 : Conditions générales du site

Conditions d'âge : En acceptant les présentes Conditions, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence. Si vous avez l'âge de la majorité, vous confirmez également que vous nous avez donné l'autorisation d'utiliser ce site à vos mineurs à charge.

Utilisation interdite : Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris les lois sur le droit d'auteur) lors de l'utilisation de notre Service.

Sécurité : Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou autre code destructeur.

Résiliation : Si vous enfreignez les présentes Conditions, vos services seront immédiatement résiliés.

Section 2 : Conditions générales

Refus de service : Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Transmission de contenu : Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans cryptage sur divers réseaux et peut être modifié pour répondre aux exigences techniques des réseaux ou des appareils connectés. Toutefois, les informations relatives à votre carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur le réseau.

Interdiction de reproduction : Vous acceptez de ne pas copier, dupliquer, vendre, revendre ou exploiter tout ou partie de notre Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou à tout contact sur le site où le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

En-têtes : Les en-têtes du présent accord sont fournis à titre indicatif uniquement et ne limitent ni n'affectent les présentes Conditions.

Section 3 : Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Exactitude des informations : Nous ne sommes pas responsables si les informations figurant sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas constituer la seule base sur laquelle vous vous fondez pour prendre des décisions. Vous utilisez le contenu de ce site à vos propres risques.

Informations historiques : Ce site peut contenir des informations historiques qui peuvent être obsolètes et sont fournies à titre informatif uniquement. Nous pouvons modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations. Il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

Section 4 : Modifications du service et des prix

Modifications des prix : Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Modifications du service : Nous pouvons modifier ou interrompre le service (ou une partie de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Annulation de votre commande : Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation, à condition qu'elle n'ait pas encore été traitée.

Aucune responsabilité en cas de modifications : nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou annulation du Service.

Section 5 : Produits et services

Exclusivités en ligne : certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne sur le Site. Ceux-ci peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retour.

Coupons et remises : Les coupons et codes de réduction supplémentaires émis pour des produits (par exemple, en raison de problèmes de taille) ne sont pas remboursables. Les produits achetés avec ces codes ne peuvent être ni retournés ni échangés. Ces offres sont définitives et ne peuvent être échangées contre de l'argent ou un crédit.

Affichage des produits : Nous avons fait de notre mieux pour afficher les couleurs et les images des produits de manière précise dans la boutique, mais nous ne pouvons garantir que l'écran de votre appareil affichera les couleurs avec exactitude.

Restrictions de vente : Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de produits ou de services à toute personne, zone géographique ou juridiction, et nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Les descriptions ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous pouvons interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produits ou de services sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Attentes relatives aux produits : Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes, ni que les erreurs dans le service seront corrigées.

Variations de taille : Bien que nous nous efforcions de limiter au maximum les variations de taille dans le cadre du contrôle qualité, les tailles des vêtements peuvent varier de 3 à 7 cm et celles des chaussures de 1 cm.

Variations d'apparence : veuillez noter que la couleur, la taille et le style des produits peuvent différer légèrement des images présentées sur le site web.

Livraisons non réclamées : si vous passez une commande et ne récupérez pas la livraison avant qu'elle ne nous soit retournée (généralement dans un délai de 7 jours), nous vous facturerons 50 % du prix d'achat afin de couvrir nos frais de traitement.

Livraisons perdues (suivi confirmé) : si le suivi indique que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez d'abord contacter le bureau de poste ou la société de transport pour vous renseigner. S'ils confirment que le colis a été perdu pendant le transport, demandez-leur une confirmation officielle de la perte et envoyez-la-nous.

Lieux d'expédition : nos produits sont expédiés depuis différents centres de distribution en Asie, en Amérique et en Europe. Les commandes sont expédiées depuis l'entrepôt disposant du stock disponible afin de garantir un traitement efficace et une livraison rapide.

Droit de rétractation (retours) :

Les demandes de retour doivent être soumises dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Remarque : les sous-vêtements, les masques et les produits de beauté ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.
Notre adresse de retour se trouve en Chine.

Section 6 : Exactitude des informations de facturation et de compte

Refus de commande : Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou la même adresse de facturation/livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous nous efforcerons de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous pouvons également limiter ou refuser les commandes qui semblent avoir été passées par des revendeurs, des distributeurs ou des acheteurs tiers.

Exactitude des informations : Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous vos achats. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement vos informations de compte, y compris votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Section 7 : Outils optionnels

Outils tiers : Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons.

« En l'état » : Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « tels que disponibles », sans aucune garantie ni condition. Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant de votre utilisation de ces outils tiers optionnels.

Risques : toute utilisation des outils facultatifs proposés sur notre site web est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions fournies par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Fonctionnalités futures : nous pouvons proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site web à l'avenir (y compris de nouveaux outils et ressources), qui seront également soumis aux présentes Conditions.

Section 8 : Liens vers des sites tiers

Liens externes : Notre Service peut inclure des éléments provenant de tiers. Les liens vers des sites tiers figurant sur notre site peuvent vous rediriger vers des sites web qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et nous ne garantissons ni n'acceptons aucune responsabilité pour les éléments, sites web, produits ou services de tiers.

Votre responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée via des sites web tiers. Veuillez lire attentivement leurs politiques et pratiques avant de vous engager dans une transaction. Toute plainte ou question concernant les produits tiers doit être adressée au tiers concerné.

Section 9 : Commentaires, retours d'expérience et autres contributions des utilisateurs

Vos contributions : Si vous nous envoyez des contributions spécifiques (telles que des participations à des concours) ou si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des projets ou d'autres documents (collectivement, les « Commentaires ») par quelque moyen que ce soit (en ligne, par e-mail, par courrier postal), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces Commentaires sur tout support.

Nos obligations : Nous ne sommes pas tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Surveillance du contenu : Bien que nous puissions surveiller, modifier ou supprimer du contenu, nous n'avons aucune obligation de le faire. Nous pouvons, à notre seule discrétion, supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle ou les présentes Conditions.

Votre responsabilité concernant les commentaires : Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou de logiciels malveillants susceptibles d'affecter le Service ou tout site web connexe. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail ou vous faire passer pour quelqu'un d'autre. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune obligation pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

Section 10 : Informations personnelles

La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

Section 11 : Erreurs, inexactitudes et omissions

Corrections : Notre site ou notre Service peuvent parfois contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations contenues dans le Service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment et sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).

Aucune obligation de mise à jour : Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site web connexe (y compris les informations sur les prix), sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifique appliquée dans le Service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.

Section 12 : Utilisations interdites

Outre les autres interdictions prévues dans les présentes Conditions, il vous est interdit d'utiliser le Site ou son Contenu :

(a) à des fins illégales ;

(b) pour inciter d'autres personnes à commettre ou à participer à des actes illégaux ;

(d) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui ;

(e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou du handicap ;

(f) soumettre des informations fausses ou trompeuses

(g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement ou l'exploitation du Service, de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet ;

(h) collecter ou suivre des informations personnelles sur d'autres personnes ;

(i) envoyer des spams, hameçonner, usurper l'identité d'autrui, utiliser des robots d'indexation, des robots d'exploration ou des robots d'extraction ;

(j) à des fins obscènes ou immorales ; ou

(k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service, de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet.

Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une de ces utilisations interdites.

Section 13 : Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Aucune garantie : Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur, ni que les résultats obtenus en utilisant le Service seront exacts ou fiables.

Disponibilité du Service : Vous acceptez que nous puissions supprimer le Service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans préavis.

Risque à votre charge : Vous utilisez le Service ou ne pouvez pas l'utiliser à vos propres risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du Service sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite. Cela inclut les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

Limitation de responsabilité : En aucun cas, Lilunora, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit. Cela inclut, sans s'y limiter, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d'économies, les pertes de données, les coûts de remplacement ou les dommages similaires, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre. Cela s'applique aux dommages résultant de votre utilisation de tout Service ou produit obtenu à l'aide du Service, ou à toute autre réclamation liée à votre utilisation du Service ou de tout produit. Cela inclut, sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout Contenu, ou toute perte ou tout dommage résultant de l'utilisation du Service ou de tout Contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition de toute autre manière via le Service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Section 14 : Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Lilunora et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos sous-traitants, nos concédants de licence, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés contre toute réclamation ou demande. Cela inclut les honoraires raisonnables d'avocat, engagés par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Section 15 : Divisibilité

Si une partie des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette partie restera applicable dans toute la mesure permise par la loi. La partie inapplicable sera considérée comme distincte des présentes Conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Section 16 : Résiliation

Survie : Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation resteront en vigueur après la fin du présent accord à toutes fins utiles.

Votre droit de résiliation : Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant simplement d'utiliser notre site.

Notre droit de résiliation : Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas une clause ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation, ou si nous soupçonnons que vous ne les respectez pas, nous pouvons résilier le présent contrat à tout moment sans préavis. Vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse. Nous pouvons également vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci) en conséquence.

Section 17 : Intégralité de l'accord

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou toute disposition des présentes Conditions d'utilisation ne signifie pas que nous renonçons à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles d'utilisation que nous publions sur ce site concernant le Service, constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Elles régissent votre utilisation du Service et remplacent tout accord, communication et proposition antérieurs ou simultanés, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris toute version antérieure des Conditions d'utilisation).

Toute confusion dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être retenue contre la partie qui les a rédigées.

Section 18 : Modifications des Conditions d'utilisation

Vous pouvez à tout moment consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue de notre site web ou du Service après la publication de modifications signifie que vous acceptez ces modifications.

Section 19 : Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous les envoyer à l'adresse info@ lilunora.com.

Nom de l'entreprise: ASTUTE TOWN AND COUNTRY PROPERTIES LIMITED
Adresse de l'entreprise: SPENCE ROBERT PETHICK, COMPASS HOUSE, 6 BILLETFIELD, TAUNTON, UNITED KINGDOM TA1 3NN
Numéro d'enregistrement: 15767206
Adresse électronique: info@lilunora.com